みずほ銀行(旧長銀)のATM障害で未だに2割の利用客にカード返却出来ず。いい加減潰せよこのクソ銀行

1 ::2021/03/03(水) 18:47:52.87 ID:uY1Sl1Cc0.net ?2BP(2000)
https://img.5ch.net/ico/u_sii_cake.gif
みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。

3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。

ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。ピーク時には約8割にあたる約4300台のATMが動かなくなったが、1日午後3時までに全面的に復旧した。

会議では2月27日から28日朝方までに行った定期預金に関するデータの移行が引き金になったと改めて説明した。月末に更新を迎えた定期預金のデータ(25万件)移行が重なり、準備していたメモリーの容量を超えてエラーが発生。ATMやインターネットバンキングをつかさどるシステムに波及し、正常な取引ができなくなった。猪股氏は「大変なご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝。出席した議員からは「謝って済む話でなく、金融庁は厳しい対応をすべきだ」との意見も出た。

金融庁は3日までに、銀行法に基づく報告徴求命令をみずほ銀行に出した。障害が発生した経緯や原因について説明を求め、再発の防止を求めていく。みずほは障害の原因となったメモリーを5倍に増強したほか、緊急時における運用面の対応を再検討する考えも示した。

吸い込まれたカード、2割返却できず みずほATM障害
2021年3月3日 13:36
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/

149 ::2021/03/06(土) 08:39:04.85 ID:rZh76SBG0.net

お詫び500円ぐらいだろうな

66 ::2021/03/03(水) 22:35:14.05 ID:Y0JfQQPB0.net

>>54
とはいうものの、キャッシュレス決済に比べればかわいい方。
こっちは毎年恒例の障害発生時だからな。

91 ::2021/03/04(木) 03:21:21.88 ID:p4v2DT0X0.net

一理ある

15 ::2021/03/03(水) 18:54:01.04 ID:SYoeLgIn0.net

うざほw

125 ::2021/03/05(金) 01:47:16.79 ID:qksTJewp0.net

データ移行を月末処理と重ねる所が相当クソ
技術者なら誰しもこんなんリスクあるの分かってるが
馬鹿の上層部がしゃしゃり出てはよやれやとかやったんだろ

124 ::2021/03/05(金) 01:46:44.49 ID:Wg2jjviw0.net

今なら解約もめんどくさそう

7 ::2021/03/03(水) 18:50:00.45 ID:x5k/hBOy0.net

NHKのメインバンク

92 ::2021/03/04(木) 03:40:20.30 ID:HDgToNg00.net

大した実害は無かった

14 ::2021/03/03(水) 18:53:59.49 ID:Nfcw+GDR0.net

何故誰も突っ込まん?
長銀はあおぞーら銀行
興銀のやろ、みずほは

65 ::2021/03/03(水) 22:25:22.68 ID:A9X66GzX0.net

2002年、2011年に重大事故起こしたから
金と人うを十分に使って新システム立ち上げたけど
結論から言うと大失敗。残念でした・・・。

126 ::2021/03/05(金) 07:23:54.13 ID:yQ+VqYy90.net

e口座に切り替えろと頻繁に通知が来るけど
切り替えボタンをクリックした時点で、過去の記帳は一切できなくなる
窓口で過去の履歴を出してもらおうとすると、
ひと月につき330円徴収される上に10日ほど待たないと送られてこない
もちろん窓口でも長時間待たされる
紙通帳に戻しても、現時点の残高しか記載されないし、ゆくゆくはこちらも課金される
すごい課金システムだよな
さっさと解約に限る

78 ::2021/03/04(木) 01:54:16.54 ID:M6Ny090L0.net

ある意味システムがシャットダウンしたのが不幸中の幸いだな
もしデータが重複や欠損したまま取引だけ進んでいたらそれこそ誰のお金が
どこに行ったかもわからなくなる
本当怖い

ただなんで通帳やカードを取り込んで返さないってことになるのかわからん

97 ::2021/03/04(木) 09:09:50.32 ID:ZixPjKib0.net

休日のトラブルは警備会社におまかせだからね。

9 ::2021/03/03(水) 18:51:19.65 ID:ojeFoZ4L0.net

馬鹿チョン銀行は潰せ

138 ::2021/03/05(金) 09:08:27.72 ID:FJKRBT6M0.net

>>122
特殊詐欺の受け子が入れたカードだったとか

93 ::2021/03/04(木) 05:39:32.64 ID:dU0wbjtQ0.net

システム構築してんのって海外?

94 ::2021/03/04(木) 06:31:52.04 ID:zd3/hu+c0.net

>>93
保守は中国だったような。

80 ::2021/03/04(木) 01:57:19.01 ID:M6Ny090L0.net

やはりどうしても納得がいかないのが
システムエラーが起きたのも問題だが
なぜ支店の社員を一人でも出社させるのにそんなに時間がかかるのか、というところ
「顧客」がいるということに対する意識がないのではないか

117 ::2021/03/04(木) 20:34:54.66 ID:viI91PAn0.net

いっそのこと福島銀行と合併して福島みずほ銀行になれや

8 ::2021/03/03(水) 18:51:15.56 ID:InFaLI/J0.net

金融庁「みずほ、どういうことだ!」

116 ::2021/03/04(木) 17:09:07.26 ID:GNXDOQ0T0.net

息子から電話がかかって来て会社の金を落としたから急ぎ必要って言われたので、いま吸い込まれたキャッシュカードを取り戻したところだよ。
そしたら上司の人が代わりに受け取りに来るって連絡があって、ついでに暗証番号を教えてやってくれと言われたので待っています。

34 ::2021/03/03(水) 19:19:05.29 ID:yZuwG+Vi0.net

>>14
あおぞらは日債銀
元を辿れば朝鮮銀行だぞ

111 ::2021/03/04(木) 14:40:54.46 ID:DSlgZvsG0.net

韓国に貸した金も貸し倒れそう

11 ::2021/03/03(水) 18:52:52.61 .net

4000億円もかけたシステムなのにメモリー不足とか冗談だよねw

しかもたったの2〜3日でメモリー5倍に出来るんなら

とっとと1000倍くらいにしとけw

115 ::2021/03/04(木) 17:00:32.14 ID:djCXiOVU0.net

半導体は日立製作所が作れ

36 ::2021/03/03(水) 19:21:28.14 ID:J+z37xuU0.net

>>1
いい加減

ってトラブル起きてからまだ3〜4日じゃねーの?
代わりにお前が潰れればいいのに

73 ::2021/03/04(木) 00:06:40.73 ID:wP6iAQJc0.net

>>11
3990億くらい中抜きされたんぢゃね?

108 ::2021/03/04(木) 13:39:50.41 ID:nWoWsoF60.net

みずぽ「残高見れんだろ大会」

42 ::2021/03/03(水) 19:46:21.76 ID:1AB0PLZz0.net

しゃあないね
メモリ高いからね
俺も4ギガでやりくりしてるしね

56 ::2021/03/03(水) 22:07:15.95 ID:Z1SKOIWr0.net

ピンポーン
こんにちは。先日ニュースになったATMのトラブルでキャッシュカードの交換が必要になりました。
つきましては古いキャッシュカードの提示と本人確認のために暗証番号をー

37 ::2021/03/03(水) 19:22:54.03 ID:wvuL8yog0.net

取りに来いって態度だからじゃねーのか?
返しに行けよ

13 ::2021/03/03(水) 18:53:10.03 ID:nDAyzRF/0.net

なんだよ長銀って
関係ねえだろが

122 ::2021/03/05(金) 00:59:13.49 ID:7+OXOGsE0.net

返せない2割はどうゆう理由なんだ?

104 ::2021/03/04(木) 12:57:41.32 ID:NKpYh+b+0.net

第一勧銀も富士銀も興銀も単品の頃は超エリートだったのに
合併したらポンコツになったな
>>1も相当アレで登場人物全品ポンコツで呆れるわ(‘A`)

109 ::2021/03/04(木) 14:13:44.34 ID:sN5Mxrz40.net

>>1-5
みずほ銀行は南朝鮮との関わりが深く、主要システムにも南朝鮮が関わってるって昔から言われてて実際大惨事を3回ほど繰り返してるのに未だにみずほ銀行使ってるやつが悪いでしょ

58 ::2021/03/03(水) 22:15:09.70 ID:RA/L6dQQ0.net

ttps://textream-cimg.west.edge.storage-yahoo.jp/08/8a/552023352-000001ss/84/3aac9e54288234ddcd80d359740a8dc9.jpg
                               〜終〜

99 ::2021/03/04(木) 09:56:05.75 ID:WJmYW5NX0.net

今度のロト7でオレに一等回してくれれば許す

3 ::2021/03/03(水) 18:49:03.18 ID:eDZqP+7D0.net

>未だに2割の利用客にカード返却出来ず。

思ったより多くて草(´・ω・`)

151 ::2021/03/06(土) 09:07:37.22 ID:PdTSaAU60.net

東京都がみずほをメインバンクにしていたりするから、仕事の関係で縁を切れない。
はやく東京都はみずほを見棄てて欲しい。北朝鮮に金を貢ぐようなものだ。

50 ::2021/03/03(水) 21:58:42.25 ID:f2ZVs+/D0.net

カード吸い込むとかどんなあほシステムだよ(´・ω・ `)

51 ::2021/03/03(水) 21:58:56.94 ID:YsfbqKD90.net

失くしたのか

26 ::2021/03/03(水) 18:59:51.76 ID:1g2WZ1ag0.net

ボッシュート君

113 ::2021/03/04(木) 15:33:31.18 ID:kgg/5v/I0.net

地方銀行以外じゃねマジで

119 ::2021/03/05(金) 00:33:12.96 ID:LvO6tnaE0.net

先進国だなあ

20 ::2021/03/03(水) 18:55:22.05 ID:EUrKfl7/0.net

これで金の損害被った人には
もちろん賠償するんだろうな?

86 ::2021/03/04(木) 02:45:32.98 ID:W8e6o9oV0.net

>>82
それだけはあり得ない

ってのがみずほには通用しないからな(´・ω・`)

107 ::2021/03/04(木) 13:20:57.29 ID:xar51Wa30.net

マジで解体した方がいいだろうね

70 ::2021/03/03(水) 22:53:59.87 ID:fPdxGIwx0.net

みずほの長期信用銀行は興銀だろ

153 ::2021/03/06(土) 09:12:07.01 ID:LxckyBWz0.net

>>152
まあ暇で暇で仕方ないんだろう

19 ::2021/03/03(水) 18:54:54.71 ID:y0Qohfp70.net

>>2
やれよ?

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